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Colis privé…..colis acheté sur Amazon je commande en général entre 5 et 10 fois par semaine sur le web depuis des années et c’est la première fois que je dois être livré par colis privé et j’espère que ce soit la dernière fois car aucun livreur n’est pas passé a mon domicile car j’étais présent et j’ai guetté toute la journée, personne n’a pas pris la peine de m’appeler alors que tous les autres sociétés de livraison appel toujours ou envoie un sms quelques minutes avant d’arriver.
Donc je demande une reprogrammation de livraison pour 2 jours plus tard et encore une fois je guette et met un mot sur le portail de ma maison indiquant que je suis là ainsi que mon numéro de tel…..
Mais rien et personne ne passera !!!!
Je pense que je vais contacter Amazon afin de leur dire à quel point qu’ils travaillent avec une société de m€rde, et faire valoir mes droits en demandant un remboursement. Donc cette société ne fait pas correctement son travail il sont nul vraiment nul.
Service, enfin si on peut appeler ça comme ça, quasi inexistant. SAV tout aussi incompétent. Commande passé le 21/09/2023, expédiée le 22/09/2023 et depuis que DHL a passé le relai a Colis Privé plus d’évolution de livraison depuis le 27/09/2023. Franchement, ce n’est pas la 1ere fois que j’ai affaire à eux et à chaque fois ça se passe mal. Colis livré à la mauvaise adresse, colis déposé en relai colis car personne ne pouvait le réceptionner (à savoir que je fais livrer sur mon lieu de travail ou il y a une permanence entre 07h et 22h, colis déposé dans la mauvaise boite aux lettres ou carrément colis non livré. Cette société de livraison est complétement incompétente et non-professionnel.
A ce jour j’attends toujours mon colis, en fait il faut juste espérer ne pas avoir à passer par eux pour se faire livrer dans un délai respectable.
INADMISSIBLE!
colis indiqué comme livré alors que je n ai rien reçu…on devait me donner une réponse sous 48h ( selon leur cgv!) Après réclamation mais rien! Un livreur m a contacté et il s est bien foutu de moi..! J ai du appeler 40fois pour qu il daigne me répondre pour me raconter des histoires : colis peut être chez mes voisins ( euuh non ils n ont rien et mes voisins sont honnêtes eux!) Peut être un autre livreur à volé mon colis qd il a ouvert ma boîte aux lettres pour me livrer un autre colis ( je n attendais que ce colis cette semaine là!!!) Où alors le livreur ( lui?! Il ne sait plus ce qu il fait?! C ets une blague!!!) Est rentré à l entrepot avec le colis car il n a pas eu le temps de livrer..ou peut être ou peut être…bref….De la flûte! De vrais voleurs! J ai essayé de rappeler pour qu ils me proposent une solution et rien ils me raccrochent au nez! Cette pseudo entreprise ne devrait p1s exister! Un dépôt de plainte a été fait pour vol et préjudices.. je ne vais pas en rester là ..j attendais du matériel et j ai tout perdu c est HONTEUX!
Bonjour, le livreur colis privé prétend avoir déposé mon colis dans ma boite ce qui est impossible car mon logement est inaccessible sauf par moi et ma boite aux lettres est à l’intérieur et toute petite
Impossible de les appeler pour avoir une explication
J’aimerai savoir qui peut m’ aider à poursuivre Colis Privé car c’est un objet qui m’a couté assez cher
Merci pour votre retour
Cdt
Je voudrais savoir ou en est mon colis n° N90002249520 de SPRING XBS que l’on devait me livrer a l’adresse suivante Mr BESSOU
Jean-Pierre 56 route de puynormand 33570 francs a ce jour plus de nouvelles même. pas un mot dans ma boite aux lettres. du passage du livreur
vous seriez bien aimable ,veuillez agréer Madame ou Monsieur mes sincéres salutations; de me tenir au courant ou ,est passer mo colis,
Dans l’attente d’une réponse dans les plus brefs délais
l’heure de la livraison estimée de mon colis j’étais chez moi j’attendais un appel mais il n’y avait rien d’ici j’en conclus que le colis a été tout simplement volé et j’ai été trompé
le colis n’a pas été remis au coursier, il ment qu’il a quitté le concierge ou le voisin, mais je n’ai pas de concierge et les voisins n’ont pas reçu mon colis. De plus, aucune notification n’a été donnée à qui mon colis a été remis. La boîte aux lettres n’a pas été retrouvée, bien que le site indique que le colis a été livré. Il est impossible de contacter le voisin ou le concierge. le colis d’eau a été volé et Kole Hi se cache il n’y a aucun lien avec le coursier rien le l’argent a été rendu. humeur gâtée dépression En raison du désespoir, de l’impuissance, du manque d’envie de commander quoi que ce soit d’autre, étant découragé, au lieu du plaisir attendu de l’achat, j’ai perdu 35 euros