Tarifs Colissimo : colis vers la France et l’Outre-Mer
AVIS COLISSIMO
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Ce service de livraison de colis pour les particuliers mais aussi pour les professionnels est proposé par la Poste française. Avec des tarifs démarrant à 4,90€, vous pouvez envoyer des Colissimo depuis chez vous grâce aux multiples services proposés sur Internet ainsi que dans le bureau de poste de votre choix. Et grâce à un système de gestion et de suivi à la pointe de la technologie, chaque colis envoyé en Colissimo peut être suivi à tout moment, que vous soyez expéditeur ou destinataire, directement sur votre espace client, tout en ayant la possibilité de personnaliser les notifications qui vous sont envoyées. Pour aller encore plus loin, Colissimo propose des services de re-livraison afin de modifier ou de planifier de nouvelles livraisons dans les 6 jours (voire dans un bureau de poste qu’il vous est possible de choisir). En bref, un foule d’options à découvrir sur cette page tout comme les tarifs Colissimo pour la France métropolitaine mais aussi vers l’outre-mer.
> TARIFS VERS LA FRANCE MÉTROPOLITAINE
> TARIFS VERS L’OUTRE-MER
> HEURE LIMITE DE DÉPÔT
> CONDITIONS D’ADMISSION
Tarifs Colissimo vers la France Métropolitaine, Andorre & Monaco
Avec le service Colissimo France, vous pouvez affranchir vos colis selon leur poids et jusqu’à 30 kg. Depuis et vers la France métropolitaine, comptez 48 heures ou 2 jours ouvrés pour la livraison, ce délai étant garanti si l’heure de dépôt l’est aussi. Lors du dépôt en bureau de poste, une preuve de dépôt vous est fournie sous forme de bordereau de dépôt, vous permettant d’expédier ou de renvoyer vos colis en tout tranquillité. Le suivi peut être effectué en ligne ou par téléphone et à tout moment. En revanche, la remise contre signature n’est pas systématique; c’est une option qui doit être contractée au moment de l’envoi. Et en cas de perte ou d’avarie, une indemnisation de 23€ par kilo est systématiquement enclenchée. Pour des colis d’une valeur supérieure, des garanties complémentaires sont également disponibles. Voici donc les tarifs Colissimo France – ceux-ci sont aussi valables pour les envois vers l’Andorre et Monaco.
| POIDS | PRIX TTC COLISSIMO |
|---|---|
| 0,25 kg | 4,95 € |
| 0,50 kg | 6,35 € |
| 0,75 kg | 7,25 € |
| 1 kg | 7,95 € |
| 2 kg | 8,95 € |
| 5 kg | 13,75 € |
| 10 kg | 20,05 € |
| 30 kg | 28,55 € |
> Tarifs des options de livraison
Avec Colissimo, il vous est possible de contracter des options supplémentaires en termes d’assurance, d’accusé de réception, d’emballage ou de taille de colis (si non standard). Ci-dessous, vous trouverez les tarifs des options Colissimo. En choisissant une remise contre signature, notez que vous bénéficiez automatiquement d’une garantie complémentaire avec une indemnisation à hauteur de 200€ (niveau R2). Cette option est fortement recommandée car elle fournit une preuve juridique de livraison tout en vous donnant une paix d’esprit grâce à sa garantie en cas de perte ou d’avarie. Pour toute indemnisation supérieure à 200€, l’indemnisation est « Ad Valorem », soit fonction de la valeur du colis. Pour calculer celle-ci, c’est très simple : à la base de 4€ pour 200€ d’assurance s’ajoute 1€ par tranche de 100€ supplémentaires. Donc pour une indemnisation de 500€ par exemple, le montant de l’option sera de 4€ + 3*1€, soit 7€.
| INDEMNISATION | PRIX TTC |
|---|---|
| 50 € forfaitaire (R1) | 2,50 € |
| 200 € forfaitaire (R2) | 4,00 € |
| > 200 € | 2,00 € + 1,00€ par tranche de 100€ |
| Accusé de réception | 1,30 € |
| Emballage à affranchir | 1,50 € |
| Supplément pour colis non standard | 12,50 € |
Tarifs Colissimo vers la France d’outre-mer
Besoin d’expédier un colis vers les DOM-TOM ? Découvrez les services de Colissimo Outre-Mer pour envoyer vos colis en toute sécurité et à un tarif défiant quasiment tout concurrence. En choisissant Colissimo pour des envois vers la Guadeloupe ou La Réunion par exemple, vous vous assurez de choisir une livraison au meilleur prix sans compromis sur la qualité de l’exécution de la prestation. Découvrez ci-dessous les tarifs Colissimo Outre-Mer en fonction des zones de destination.
> Envois vers les DOM, Saint-Pierre et Miquelon, Saint-Barthélémy
Vous devez expédier un colis vers les DOM (Guadeloupe, Martinique, Mayotte, La Réunion ou la Guyanne) ? Voici les tarifs pour affranchir votre Colissimo Outre-Mer en bureau de poste. Ceux-ci incluent une preuve de dépôt tamponnée par un employé des services postaux pour une livraison en boîte au lettres sans signature. Votre colis sera acheminé en 5 à 7 jours ouvrés (délai indicatif) et bénéficiera d’une indemnisation forfaitaire de 23€ / kg. Pour toute option complémentaire, rendez-vous dans la section « Tarifs des options ci-bas ».
| POIDS | PRIX TTC COLISSIMO |
|---|---|
| 0,50 kg | 9,60 € |
| 1 kg | 14,60 € |
| 2 kg | 19,90 € |
| 5 kg | 29,90 € |
| 10 kg | 47,90 € |
| 30 kg | 106,90 € |
> Envois vers la Polynésie Française, la Nouvelle-Calédonie, Wallis et Futuna, les TAAF
Voici les tarifs pour envoyer un colis vers les autres régions de la France d’outre-mer, soit la Polynésie Française, la Nouvelle-Calédonie, Wallis et Futuna, ainsi que les Terres Australes et Antarctiques Françaises (TAAF). Les conditions sont identiques à celles mentionnées dans la section précédentes, soit un délai de livraison approximatif de 5 à 7 jours ouvrés, une indemnisation forfaitaire de 23 euros par kilogramme, mais pas de livraison contre signature. Cette dernière est en option, tout comme la majorité des envois en Colissimo. Les tarifs des options sont spécifiés plus bas.
| POIDS | PRIX TTC COLISSIMO |
|---|---|
| 0,50 kg | 11,65 € |
| 1 kg | 17,45 € |
| 2 kg | 30,60 € |
| 5 kg | 51,50 € |
| 10 kg | 100,00 € |
| 30 kg | 254,50 € |
> Tarifs des options de livraison pour l’outre-mer
Comme pour les colis à destination de la France métropolitaine, les Colissimo Outre-Mer donnent la possibilité de souscrire à des options complémentaires, tant au niveau des indemnisations que des conditions de réception, de taille pour les colis non standards, ainsi que pour les emballages à affranchir. Voici les tarifs des options complémentaires pour tous les colis à destination de l’outre-mer.
| INDEMNISATION | PRIX TTC |
|---|---|
| 50 € | 2,50 € |
| 200 € | 4,00 € |
| > 200 € | 2,00 € + 1,00€ par tranche de 100€ |
| Accusé de réception | 1,30 € |
| Emballage à affranchir | 1,50 € |
| Supplément pour colis non standard | 12,50 € |
Tarifs Colis Économique vers la France d’outre-mer
Dans le cas ou votre colis ne serait pas urgent, la méthode la plus judicieuse est d’utiliser le service « Colis Economique Outre-mer » proposé par La Poste via Colissimo. La plus grande différence réside dans le délai de livraison qui est compris entre 18 et 27 jours ! Le colis est livré en boîte aux lettres sans signature; dans le cas où celle-ci ne peut contenir le colis, ce dernier sera mis à disposition dans votre bureau de poste pour une durée de 15 jours consécutifs. Bien évidemment, un avis sera livré au destinataire avec les coordonnées du bureau de poste concerné. Dans cette section, vous trouverez les prix des colis économiques vers les DOM-TOM.
> Tarifs des colis économiques à destination des DOM, Saint-Pierre et Miquelon Saint-Martin & Saint-Barthélemy
Voici les tarifs pour les colis expédiés avec le service Colissimo Economique Outre-Mer pour la Guadeloupe, la Guyane, la Martinique, La Réunion, Mayotte, Saint-Pierre et Miquelon, Saint-Martin et Saint-Barthélémy. Ces prix TTC sont applicables selon la tranche de poids de votre colis et pour des expéditions de taille standard.
| POIDS | PRIX TTC COLISSIMO |
|---|---|
| 0,50 kg | 9,60 € |
| 1 kg | 14,60 € |
| 2 kg | 19,90 € |
| 5 kg | 29,90 € |
| 10 kg | 47,90 € |
| 30 kg | 106,90 € |
> Tarifs des colis économiques à destination de la Polynésie Française, Nouvelle Calédonie, Wallis et Futuna et TAAF
Tout comme pour les Colissimo standards, les tarifs des colis économiques vers les DOM-TOM varient. Ainsi, les prix sont plus élevés, et de manière exponentielle avec le poids, pour les envois vers la Polynésie Française, la Nouvelle Calédonie, Wallis et Futuna, ainsi que les Terres Australes et Antarctiques (TAAF). Ci-dessous les tarifs pour ces territoires, sans accusés de réception et pour les colis de taille standard.
| POIDS | PRIX TTC COLISSIMO |
|---|---|
| 0,50 kg | 11,65 € |
| 1 kg | 17,45 € |
| 2 kg | 30,60 € |
| 5 kg | 51,50 € |
| 10 kg | 100,50 € |
| 30 kg | 254,50 € |
> Tarifs des options de livraison
Les colis économiques sont bien plus simples. Ainsi, les options sont restreintes à deux catégories : les affranchissements en bureau de poste ainsi que les suppléments pour les colis non standards, soit encombrants. Toutes les spécifications sont mentionnées en bas de page dans la section « conditions d’admission des colis ».
| OPTIONS | PRIX TTC |
|---|---|
| Emballage à affranchir | 1,50 € |
| Supplément pour colis non standard | 6,00 € |
Heure limite de dépôt des Colissimo
Pour que le délai de 48 heures soit respecté (pour les envois en France métropolitaine), il est crucial de déposer votre colis à l’heure dans votre bureau de poste. Tout colis déposé après l’heure limite sera traité le lendemain, perdant ainsi 1 jour ouvré. Pour la plupart des bureaux de poste, ce délai est compris entre 15h00 et 16h00. Mais pour en être certain, voici comment vérifier : rendez-vous dans la section « Trouver un bureau de poste » du site officiel de La Poste, puis entrez votre code postal et cliquez sur « Valider ». Des icônes indiquant les différents sites dans le code postal entré apparaîtront. Choisissez celui qui vous concerne où dans lequel vous désirez déposer votre colis puis cliquez dessus. Une petite fenêtre apparaît alors, en bas de laquelle figure un bouton « Détails et Horaires » sur lequel vous devez cliquer. Une nouvelle pop-up fera son apparition avec les heures de dépôts pour les lettres et petits objets, les dépôts Colissimo, puis les dépôts Chronopost. Ca y est, vous avez votre horaire ! Notez également que le service client de Colissimo est joignable gratuitement au 3631.
Conditions d’admission des colis
Selon leur taille ou leur contenu, il est possible que votre colis ne puisse pas être pris en charge avec un affranchissement standard, ou tout court. Dans ce cas-ci, il vous faudra faire appel à d’autres transporteurs tels que DHL ou UPS. Quoi qu’il en soit, c’est en règle générale du bon sens, en termes de poids, de taille ou de contenu. Ainsi, tout contenu n’est pas admissible au transport avec Colissimo. Pour plus d’informations, il est préférable de vous référer aux Conditions Générales de Vente applicables au service sélectionné. Voici les différentes conditions d’admission des colis :
> Pour les envois standards
Un colis considéré comme standard peut être pris en charge en Colissimo. Pour cela, il doit peser 30 kg maximum et permettre d’apposer la liasse de transport à plat sur l’une de ses faces. De plus, il doit faire au minimum 1cm de hauteur et ses dimensions maximales sont telles que le total de la longueur, de la largeur et de la hauteur est inférieur ou égal à 150cm. La longueur ne pouvant dépasser 100cm. De plus, l’emballage du colis ainsi que son contenu doivent respecter les exigences suivantes :
- Assurer la stabilité du colis (répartition de masse et de forme) tout en présentant la liasse de transport à l’horizontal
- Protéger, caler et couvrir le contenu tout en résistant aux manipulations, secousses, chocs, pressions ou frottements
- Être fermé et recouvrir intégralement son contenu
- Permettre une adhérence de la liasse de transport et à plat (non pliée sur une arête) ni même masquée (partiellement ou totalement)
> Pour les envois non standards
Un colis considéré comme non standard fera l’objet d’un supplément tarifaire de 6,00€ TTC. Cette surcharge est applicable si les dimensions maximales ne sont pas respectées. En outre, une longueur supérieure à 100 cm, ou si le total de la longueur, de la largeur et de la hauteur est compris entre 150 et 200 cm. De plus, ce traitement dérogatoire s’applique aux conditions suivantes :
- Colis instables, notamment les rouleaux dont la longueur est supérieure à 22cm, le diamètre supérieur à 5cm ou bien si la longueur plus deux fois le diamètre est compris entre 32cm et 200cm
- Colis partiellement emballé voire non emballé, tout en préservant l’intégrité de son contenu
- Colis comportant un débord, soit un excédent de marchandise
- Colis comportant partiellement ou totalement un emballage en papier
- Colis dont la liasse de transport n’est pas collée sur la face opposée à la plus grande surface plane
> Envois non admis
Si votre colis ne respecte pas les conditions des envois standards ou non standards, Colissimo ne le prendra pas en charge. Dans les grandes lignes, voici ce que La Poste refusera de traiter :
- Tout colis dont le poids total est supérieur à 30 kg ou dont L + l + h est supérieur à 200 cm
- Les colis en forme de sphère ou les objets non emballés
- Les objets tranchants ou piquants non protégés, ou insuffisamment pouvant blesser
- Les colis dont l’emballage n’est pas adapté à un traitement industriel
- Les colis dont la liasse de transport n’est pas lisible, soit non traitable pas les machines automatisées
- Les colis dont la liasse de transport constitue l’unique moyen de fermeture de l’emballage
- Tout colis comportant un débord susceptible de perturber le traitement de l’envoi (cordes, sangles, ficelles, rabats, poignées)
- Le contenu n’est pas autorisé selon les conditions générales de vente
N.B. Le service de renseignement proposé par le site les-colis.fr est un service indépendant et non affilié à la société Colissimo ou La Poste.
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Le numéro de téléphone n’est pas le même que celui indiqué sur le site de La Poste, c’est étrange et suspect surtout quand on voit la tarification…
Le véritable numéro c’est 3631