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Relivraison UPS : modifier la livraison de votre colis




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Il n’est pas toujours évident d’être à domicile lors du passage du livreur UPS, et cela, le spécialiste de la livraison de colis l’a bien compris. En effet, lors de la réception de la notification de la livraison, il est parfois difficile de se rendre disponible et on a surtout tendance à oublier les livraisons. Ainsi, UPS a mis au point un service d’informations en temps réel, mais également de relivraison des livraisons manquées, nous avons fait le point.



Reprogrammation de la livraison UPS : de quoi s’agit-il ?

Vous avez manqué votre livraison UPS ? Ne vous inquiétez pas, le spécialiste du transport a prévu le coup et propose des options à ses clients. Vous allez notamment pouvoir reprogrammer la livraison de votre colis grâce à l’option UPS InfoNotice. Vous pourrez choisir de retirer le colis UPS dans un relais partenaire ou encore, dans un centre UPS, changer d’adresse de livraison ou encore, choisir un autre jour de livraison. Pour ce faire, vous aurez juste besoin de votre numéro de suivi UPS.

Pourquoi choisir de reprogrammer la livraison UPS ?

Vous ne pouvez pas recevoir la livraison de votre colis UPS ce jour, car vous êtes absent ? Afin d’éviter des soucis d’organisation par la suite et surtout éviter que votre colis reparte à votre expéditeur, programmer une nouvelle livraison est un bon moyen de ne pas se retrouver sans rien, surtout si le colis que l’on attendait était urgent. Remettre en livraison le colis UPS c’est également s’assurer que celui-ci est dans les mains de votre transporteur, vous vous assurez ainsi qu’il est bien en sécurité en sachant où il se trouve en temps réel, surtout s’il s’agit d’un bien précieux.

Comment programmer une relivraison UPS ?

Le livreur UPS va se présenter à l’adresse de livraison du colis, et si vous êtes absent, il repassera deux autres fois. En cas d’échec, le colis pourra soit être conservé dans une agence UPS avant de repartir à son expéditeur, soit vous être remis sous différentes conditions. Si vous souhaitez bénéficier d’une nouvelle livraison, vous allez devoir adhérer au programme UPS My Choice. Il s’agit d’une option qui permet d’être notifié en temps réel de la livraison, mais également de la planifier en fonction de votre emploi du temps. En cas d’absence vous pourrez en quelques clics sélectionner un autre jour de livraison, mais également une autre adresse pour remettre le colis. Vous pouvez également choisir que votre colis soit remis à une agence ou encore un point relais UPS proche de votre domicile afin de retirer facilement, à votre convenance, votre colis. Afin de bénéficier de cette option, vous devez vous inscrire directement sur le site d’UPS. Vous devrez par la suite configurer votre créneau de livraison qui vous convient, ainsi que le partenaire UPS le plus proche de chez vous qui pourrez assurer la gestion de votre colis lors d’une prochaine livraison. Vous pourrez également choisir de recevoir des notifications par SMS dans le but d’être informé régulièrement de l’avancée de votre livraison UPS.

La mise en attente d’une livraison avec UPS

Cependant, certains colis ne peuvent pas bénéficier d’une relivraison, et il s’agit notamment des données périssables, car la plupart du temps, de manière logique, l’expéditeur s’y oppose ou encore, de produits pharmaceutiques ou autres. Ainsi, mettre en attente une livraison quand vous savez que vous ne pourrez pas récupérer le colis rapidement peut être une option intéressante. Vous pourrez en effet, demander la retenue de la livraison et choisir un créneau pour lequel vous êtes certain de vous rendre disponible.



N.B. Le service de renseignement proposé par le site les-colis.fr est un service indépendant et non affilié à la société UPS.

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