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Relivraison Chronopost : modifier la livraison de votre colis
Vous avez commandé un article et la date de livraison ne correspond pas à vos disponibilités ? Vous avez reçu un message qui vous indique le jour de la livraison de votre colis, mais vous n’êtes pas disponible ? Vous souhaiteriez programmer de nouveau la livraison à un moment plus opportun ? C’est possible avec l’organisation de relivraison Chronopost, nous allons voir comment.
Reprogrammation de livraison Chronopost : de quoi s’agit-il ?
Le principe est simple : simplifier la vie des utilisateurs de Chronopost grâce à une planification facilitée par un service de re-livraison programmée. Vous allez pouvoir choisir le moment de votre livraison échouée, mais également le lieu. En effet, si vous ne pouvez vraiment pas vous rendre disponible, vous allez pouvoir choisir un endroit sécurisé ou encore, vous accorder avec un voisin afin qu’il récupère votre colis. De plus, la reprogrammation Chronopost offre aux destinataires des colis un service de géolocalisation de leurs commandes dans le temps, idéale pour s’organiser. Le principe est simple, il vous faut uniquement vous munir de votre numéro de suivi Chronopost.
Pourquoi penser à reprogrammer la livraison Chronopost ?
Reprogrammer la livraison de colis présente un double intérêt, et pour l’expéditeur qui assure un bon service au destinataire en lui permettant d’avoir son colis sans contrainte, mais également au destinataire surtout qui évite de courir après son colis. C’est également un moyen de sécuriser le colis. En effet, vous pouvez choisir de déposer le colis chez un voisin, une personne de confiance ou encore, dans un endroit sûr dont il faudra communiquer clairement la localisation au livreur. Surtout dans la mesure où vous ne pouvez pas récupérer votre colis rapidement. Vous pouvez également choisir de faire livrer votre colis en bureau de Poste ou encore, chez un partenaire commerçant de Chonopost.
Comment organiser la nouvelle livraison Chronopost ?
Tout d’abord, afin de reprogrammer la livraison de votre colis Chronopost il faut que votre envoi corresponde aux critères des services Predict de Chronopost. Vous le serez en saisissant directement sur le site de Chronopost le numéro de votre colis que vous aurez reçu sur le bordereau d’expédition. Si la déprogrammation ne vous est pas proposée, cela veut dire que votre envoi ne peut pas bénéficier de cette option. En revanche, pour les colis éligibles, vous allez pouvoir choisir le jour de votre livraison directement en ligne. Vous allez pouvoir reprogrammer la livraison de votre colis Chronopost jusqu’à 6 jours ouvrés après la date initiale. Et le must, c’est que vous allez pouvoir choisir le lieu également. En effet, il est parfois plus simple de programmer une livraison ailleurs qu’à l’adresse initiale. Cependant, l’éligibilité aux services Predict est déterminée par votre expéditeur. De plus en plus de commerçants font ce choix afin de simplifier les livraisons de leurs produits. Mais il faut souscrire au moment de l’expédition de votre colis avec Chronopost à cette option. Et une option encore plus avantageuse pour les destinataires de colis Chronopost, c’est Predict 1h. Il s’agit de notification qui permet de prévenir le destinataire du passage du livreur Chronopost dans l’heure.
Les avantages des services Predict de Chronopost
Envoyer un colis avec Chronopost, c’est choisir de faire confiance à un transporteur de choix, mais de bénéficier de la garantie Chronopost. Ainsi, lorsque vous commandez sur un site Internet commerçant, et que vous avez la possibilité de choisir Chronopost, vous pourrez gérer votre livraison et recevoir des notifications régulières.
N.B. Le service de renseignement proposé par le site les-colis.fr est un service indépendant et non affilié à la société Chronopost.
Bonjour, ma COMMANDE #8376 à « la Maison du Plug » du 26/02/2023 n’a jamais été livrée. Elle a été payée à la commande.
Je n’ai jamais eu aucun appel d’un livreur pour la livraison.
Je viens de recevoir un sms me disant de vous contacter, puisque votre service téléphonique est trop encombré je vous joint par ce mail.
Comment faire pour recevoir mon colis au plus vite ?
Merci de votre réponse
Thierry Vergneaux
résidence Aphrodite apt 73
3 rue de la nature
11370 Leucate
06 80 90 77 63
Bonjour, ma COMMANDE #8376 à « la Maison du Plug » du 26/02/2023 n’a jamais été livrée. Elle a été payée à la commande.
Je n’ai jamais eu aucun appel d’un livreur pour la livraison.
Je viens de recevoir un sms me disant de vous contacter, puisque votre service téléphonique est trop encombré je vous joint par ce mail.
Comment faire pour recevoir mon colis au plus vite ?
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Thierry Vergneaux
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