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Envoi La Poste : l’offre et les services

AVIS LA POSTE

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La Poste est le leader de l’expédition de courrier en express en France et aussi l’un des principaux en Europe. Il s’agit du transporteur historique français avec plus de 6 000 agences et près de 17 000 points de contact dans le pays. La Poste couvre près de 190 destinations dans le monde également grâce à un réseau de logistique spécialisé et tout cela à des prix compétitifs pour ses clients, qu’ils soient particuliers ou professionnels. Grâce à un service client performant et à un site internet très complet, vous trouverez facilement une réponse à vos attentes. Ce n’est pas pour rien si le dicton dit « comme une lettre à La Poste » !

Les services offerts par La Poste

Les services spécialisées de La Poste sont essentiellement basés sur l’envoi du courrier en express en France ou à l’étranger avec un service de suivi spécialisé ou une méthode standard. Vous pouvez également choisir d’envoyer un colis de moins de 30 kg grâce au service Colissimo, que vous soyez un particulier ou un professionnel. La prise en charge se fera en bureau de poste près de chez vous, à domicile ou sur votre lieu de travail. Spécialiste de la livraison en express, l’immense réseau La Poste vous permettra d’envoyer vos petits colis et courrier le plus rapidement possible.

Envois La Poste : destinations, délais et conditions

Que vous soyez particulier ou professionnel, que votre envoi La Poste concerne la France ou l’international, faites confiance au réseau La Poste pour l’expédition de vos courriers ou colis de petit poids en express.

> Envoi de lettre vers la France

Services : lettre verte, lettre prioritaire, écopli, lettre suivie, lettre recommandée, cécogramme.

Options : accusé de réception, suivi du dépôt à la livraison, indemnisations en cas de perte ou d’avarie, assurance supplémentaire, livraison le samedi, enlèvement à domicile.

Délais : les courriers et colis sont livrés en France dans les 24 à 48 heures suivant leur envoi.

> Envoi de lettre vers l’outre-mer

Services : lettre verte, lettre prioritaire, écopli, colis économique outre-mer, cécogramme, lettre suivie, lettre recommandée

Options : complément aérien pour le poids, preuve de dépôt, indemnisation en cas de perte ou d’avarie, assurance supplémentaire, enlèvement au domicile ou à votre bureau.

Délais : entre 24 à 48 heures pour les courriers recommandés, 20 à 30 jours pour les colis économiques.

> Envoi de lettre vers l’international

Services : lettre suivie, lettre recommandée, lettre prioritaire, cécogramme.

Options : preuve de dépôt, indemnisation en cas de perte, avarie ou spoliation, assurance supplémentaire, enlèvement à domicile ou au bureau.

Délais : pour une livraison à l’international, comptez 3 à 5 jours jusqu’à destination.

Pourquoi choisir d’envoyer votre lettre avec La Poste ?

Leader national de l’envoi de courrier en express et de colis de moins de 30 kg, La Poste sera répondre à vos attentes, que vous soyez un particulier ou un professionnel, pour vos envois en France, outre-mer, et internationaux.


  • LEADER FRANÇAIS DE L’ENVOI DE COURRIER
  • PROXIMITÉ DES POINTS DE DÉPÔT
  • PRIX BAS GARANTIS

  • DÉLAIS D’ACHEMINEMENT
  • TOUS LES PAYS NE SONT PAS LIVRABLES
  • DÉPÔT EN BUREAU DE POSTE

Comment affranchir votre lettre en ligne ?

La Poste vous offre la possibilité d’affranchir votre lettre en ligne, sans sortir de chez vous. Rendez-vous sur l’onglet «  affranchir de chez vous » du site internet de votre transporteur et choisissez l’option d’affranchissement qui correspond à vos attentes. Vous pouvez choisir d’imprimer des timbres depuis chez vous ou encore, d’affranchir une lettre recommandée, un Colissimo ou un Chronopost. Simplifiez-vous la vie, affranchissez désormais votre courrier en ligne. Si vous rencontrez le moindre problème, vous pouvez appeler le service client de La Poste en composant le 3631.

Comment envoyer un objet depuis le site de La Poste ?

Vous venez de voir qu’il était désormais possible d’affranchir son courrier en ligne. Et bien avec La Poste, vous pouvez également choisir d’envoyer un objet. Vous allez pouvoir vous rendre sur le site Internet de La Poste, rubrique « Envoyer ». Il vous suffit ensuite de sélectionner ce que vous souhaitez envoyer. Vous devrez ensuite sélectionner la destination de votre colis ainsi que le conditionnement de celui-ci. Là encore, La Poste vous aide si vous ne possédez pas de carton, vous pouvez choisir dans le catalogue un qui correspondra à vos besoins. Par la suite, en fonction de la destination de départ et de l’arrivée, La Poste vous proposera différents tarifs et différents modes de livraison notamment en lien avec Chronopost et Colissimo. Nous avons fait le point pour vous.

> Shop2Shop : l’envoi du colis sur smartphone

Avec l’explosion des ventes en ligne, envoyer des vêtements est devenu un phénomène fréquent. La Poste propose plusieurs options, vous devez choisir quel type de vêtement vous expédiez et ensuite, quel emballage vous avez choisi. En fonction de votre pays d’expédition et de celui d’arrivée, vous vous verrez proposer plusieurs options. Vous pourrez bénéficier peut-être de l’option Shop2Shop qui permet de ne pas avoir à imprimer de bordereau d’expédition notamment. Si vous envoyer un ordinateur, ou un autre objet, vous pourrez également y être éligible, mais seulement en France métropolitaine et en Corse. Il s’agit de la solution la plus économique. Vous allez recevoir sur votre smartphone un QR code et vous allez pouvoir vous présenter dans le lieu de dépôt choisi muni de votre smartphone et du QR code tout simplement. Une fois arrivé en relais Pickup, le commerçant vous remettra une pochette pour mettre par-dessus votre carton et cela de manière gratuite. Votre colis est en principe livré dans les deux jours avec cette méthode. Vous pourrez également suivre votre expédition avec l’outil spécialisé directement en ligne. Shop2Shop c’est donc un moyen simplifié d’envoyer un colis quand on n’a pas le temps d’aller en bureau de poste ou bien, si on n’a pas d’imprimante. Mais il ne s’agit pas d’un envoi non sécurisé pour autant. En effet, vous bénéficierez d’une indemnisation standard en cas de perte de votre colis à hauteur de 33 € le kilo dans la limite de 1000 € ou encore, vous pourrez souscrire à une option d’indemnisation plus élevée en fonction de la valeur de votre colis.

> Envoyer avec Colissimo

Vous ne pouvez pas vous déplacer, vous pouvez choisir d’imprimer votre étiquette ou encore, le bordereau d’expédition sur papier simple depuis chez vous. Il vous suffira ensuite de remettre ce colis dans un bureau de Poste ou encore, de programmer l’enlèvement en boîte aux lettres si celui-ci est possible. La livraison se fait en principe dans les deux jours ouvrés en France métropolitaine et dans la Principauté de Monaco. L’indemnisation est de 23 € par kilo en cas de problème avec votre envoi, ou plus si vous souscrivez à une indemnisation optionnelle en fonction de la valeur de votre envoi.

> Envoyer depuis chez vous avec Chronoposst

Vous pouvez également choisir d’imprimer votre bordereau ou votre étiquette Chronopost pour un envoi express. Cette option vous garantit une livraison avant 13 heures le lendemain chez votre destinataire qu’il réside à Monaco ou en France métropolitaine. Vous devez pour cela déposer votre colis affranchi en bureau de poste, en relais Chronopost ou encore, en agence Chronopost. La remise de ce colis se fera contre signature. Il convient d’en prévenir votre destinataire. L’indemnisation sera la même que pour un envoi avec Shop2Shop soit 33 € par kilo dans la limite de 1000 €. Vous pouvez également choisir des options supplémentaires concernant l’indemnisation ou encore, le jour de livraison.

En savoir plus :

> COMMENT EFFECTUER UNE REDIRECTION DE COURRIER ?

N.B. Le service de renseignement proposé par le site les-colis.fr est un service indépendant et non affilié à la société La Poste.

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