Quels sont les moyens de livraison proposés par Nuxe ?

Nuxe est une marque qui commercialise des des soins pour le visage et pour le corps ainsi que des parfums principalement. Ainsi, vous avez la possibilité de commander vos produits en ligne et de vous faire livrer directement chez vous ou point relais. Alors, quels sont les moyens de livraison proposés par Nuxe ? 

Les frais de port Nuxe rattachés aux modes de livraison 

Premièrement, nous allons évoquer les différents moyens de livraison ainsi que les tarifs qui s’y rattachent. Avant toute chose, il est important de préciser que la livraison vous sera offerte si vous vous faites livrer directement en point relais. Cependant, certains produits présentent quelques exceptions, à savoir : les stick lèvres, les crèmes pour les mains, les gels douche, les déodorants, tous les articles en solde ou encore les soins spas. Si vous décidez d’opter pour la livraison en point relais, effectuée par Mondial relay, vous serez livré sous 3 à 4 jours. En outre, vous pouvez aussi choisir la livraison à domicile, qui peut paraître plus pratique pour certains. Sachez que celle-ci pourra être effectuée par GLS ou Colissimo pour la livraison standard. Cela vous permet de recevoir vos articles sous 3 à 4 jours également. De plus, pour une commande inférieure à 55€, vous devrez payer 6€ tandis que si celle-ci est supérieure à ce montant, les frais de port vous seront offerts. Enfin, pour une livraison express via Chronopost, le montant sera de 12€, avec une livraison le lendemain ou 48h après avoir passé commande. 

Le suivi d’un colis Nuxe

Concernant le suivi des colis, sachez que vous recevrez un email de confirmation une fois que la commande aura été expédiée. En effet, vous disposerez d’un numéro de suivi ou d’un lien de suivi, cela dépendra du transporteur que vous avez choisi. Le suivi du colis Nuxe pourra également se faire par le biais du site Internet de Nuxe, dans l’onglet appelé « mes commandes ». Si vous commandez avant 7h du matin, avec la validation totale du paiement, vous pourrez être livré le jour-même, ce qui est un bel avantage. 

La politique de retour de Nuxe

Parlons désormais de la politique de retour de Nuxe, qui est importante à prendre en considération si toutefois votre commande ne convient pas à vos attentes. En effet, il est important de savoir que vous êtes en droit d’exercer un droit de rétractation dans un délai maximum de 14 jours. Après votre retour, vous recevrez le remboursement sur votre compte bancaire dans un délai de 15 jours et ce, à partir du moment où le colis de retour sera arrivé à l’entrepôt. Bien entendu, vous devrez respecter certaines conditions afin de pouvoir vous faire rembourser facilement par Nuxe. D’une part, sachez que les articles ne doivent pas être ouverts, afin qu’ils puissent être revendus. Ainsi, ils devront également être dans les emballages d’origine. Pour les frais de retour, retenez bien qu’ils ne seront pas pris en charge par Nuxe. Encore une information importante concernant les frais de livraison initiaux offerts pour un certain montant. Si le retour de certains articles font baisser le prix total de la commande en dessous de 55€, les frais de port seront alors prélevés. Le retour pourra être fait via Mondial Relay avec QR code, afin de vous simplifier la vie ! 

Les moyens de paiement acceptés par Nuxe

Nuxe accepte différents moyens de paiement pour les achats en ligne, ce qui vous permet d’avoir le choix. D’une part, vous pourrez régler par carte bancaire Visa ou Mastercard. Vous pourrez utiliser PayPal si le montant de votre commande est supérieur à 60€. Le paiement sera entièrement sécurisé grâce à l’interface Ogone ou PayPal, partenaires de Nuxe. Bien entendu, vous pourrez profiter du programme fidélité en ajoutant le code promotionnel au moment du paiement de votre commande Nuxe. 

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