La livraison chez Morgan, comment ça marche ?
Morgan de toi est une marque de prêt-à-porter relativement connue, qui propose un service de commande en ligne. Ainsi, il nous semblait important de faire un point sur le fonctionnement de la livraison chez Morgan, sans oublier de parler de la politique de retour, qui elle aussi, est importante.
Livraison en boutique ou en point Mondial Relay
Premièrement, nous allons parler des modes de livraison proposés par la marque, en précisant les frais de livraison associés, ainsi que les transporteurs qui se chargeront d’assurer la livraison des colis Morgan. D’une part, vous allez pouvoir choisir de vous faire livrer directement au sein de votre magasin Morgan et ce, dans un délai de deux à trois jours. Bien entendu, ce système de livraison est gratuit, mais vous devez vous trouver dans une ville où il y a une boutique Morgan ! En outre, vous avez également la possibilité de choisir un point Mondial Relay proche de chez vous, afin de pouvoir récupérer votre colis dans un délai de quatre jours et ce, à l’endroit qui vous arrange le plus. Cela peut être près de chez vous mais aussi près de votre travail ou de celui d’un de vos proches par exemple. Avec Mondial Relay, les frais de livraison s’élèvent à 3€, hormis si vous dépassez 49€ d’achat, ils vous seront offerts.
La livraison Morgan, assurée par Colissimo
Désormais, nous allons du service assuré par Colissimo. En effet, il est important de préciser que vous avez deux options qui s’offrent à vous, qui vont être gérées par ce transporteur de qualité. La première consiste à récupérer votre colis Morgan directement au sein d’un point de retrait Colissimo. Les délais de livraison peuvent varier entre deux et cinq jours et le tarif est de 3,50€. Bien entendu, la livraison offerte dès 49€ d’achat est toujours valable. Toutefois, vous pouvez aussi choisir l’option confortable, à savoir la livraison à domicile. Celle-ci permet de recevoir son colis Morgan dans un délai de 2 à 5 jours, sans que vous ayez à vous déplacer au point de retrait le plus proche. Bien entendu, les frais de livraison sont fixé à 5,90€, ce qui est un peu plus cher que pour les autres options. Mais vous ne les paierez pas si vous dépassez 49€ d’achat, souvenez-vous en !
Le retour, une étape importante pour les clients
Après que nous ayons découvert ensemble la politique de livraison chez Morgan, nous vous proposons de partir vers la procédure de retour ! En effet, commander sur Internet n’est pas chose facile puisqu’on ne peut pas essayer avant d’acheter. De ce fait, il est important de connaître la politique de retour d’une marque, afin de savoir si les frais de retour vont être à votre charge ou non, sans oublier le fait qu’il faut savoir toutes les modalités liées au retour, ce qui n’est pas toujours évident. Ainsi, nous allons tout vous expliquer et croyez-nous, vous n’aurez plus d’inquiétude à avoir après avoir lu cet article. D’une part, vous devez savoir qu’en raison de la crise sanitaire, vous bénéficierez de 60 jours pour effectuer un retour auprès de Morgan. En règle générale, cela se limite à 30 jours, sachez-le.
Comment bien faire son retour chez Morgan ?
Vous allez avoir plusieurs options de retour qui vous s’offrir à vous, ce qui vous laisse le choix d’opter pour celle qui vous arrange le plus. Premièrement, vous pouvez faire un retour directement en point retrait de Colissimo ou de Mondial Relay. Pour ce faire, vous aurez besoin de votre bon de retour et de l’étiquette de retour, que vous devrez imprimer. Vous pourrez même utiliser le QR Code Mondial Relay avec votre smartphone pour faciliter la procédure ! Sinon, vous pouvez aussi effectuer un retour directement en boîte en lettres, grâce à Colissimo. Toutes ces options de retour sont gratuites, ce qui veut dire que vous n’aurez rien à payer pour le retour chez Morgan !
