Lettre suivie facile en quelques clics !
Vous avez besoin d’envoyer un courrier important ou un colis en toute sécurité et vous voulez avoir la possibilité de suivre son acheminement mais vous ne savez pas comment faire ? Il suffit d’avoir recours à une lettre suivie. C’est simple et rapide, voici les explications !
Qu’est-ce qu’une lettre suivie ?
C’est une lettre recommandée avec ou sans accusé de réception qui permet de suivre son acheminement 24 heures/24 et 7 jours/7, en ligne, par SMS ou par téléphone, depuis la date de son dépôt, jusqu’à sa remise au destinataire et contre signature de celui-ci ou de son mandataire. Le numéro d’envoi est constitué de 13 caractères alphanumériques qui figurent en haut à droite, sur le document remis par La Poste. Il fait office de preuve juridique en cas de réclamation. La perte ou l’avarie d’une lettre suivie est forfaitaire et déterminée par son niveau de recommandation et sa destination.
Contenu et conditionnement d’une lettre suivie
Il est possible d’envoyer un courrier ou un petit colis de 20g à 3kg pour la France métropolitaine ou les DOM-TOM et de 20g à 2kg pour l’international tout en ayant la possibilité de suivre son acheminement en ligne. Notez qu’il est toutefois interdit d’y insérer des billets de banque, des pièces, des métaux précieux ou des bijoux. Le choix du conditionnement est également sous la responsabilité de l’expéditeur. Le conditionnement d’une lettre suivie à l’international doit cependant répondre à certaines normes de dimensions minimales et maximales de largeur et longueur ainsi que d’un support homologués par La Poste, sous peine d’être refusé pour non-conformité.
Des enveloppes indéchirables et imperméables de format A4 permettent un envoi jusqu’à 1 kg en outre-mer et à l’international dans 230 pays en bénéficiant d’un tout en un : 1 à 5 jours de livraison, suivi de livraison, preuve de dépôt et garantie allant de 250 à 5000€.
Pour l’international, des stickers spécifiques à l’export sont à coller sur les envois et peuvent être suivis jusqu’à destination dans 20 pays : Allemagne, Belgique, Canada, Danemark, Espagne, États Unis, Finlande, Grande Bretagne, Irlande, Islande, Italie, Luxembourg, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Portugal, Pologne, Singapour, Suède et Suisse. En qui concerne les autres pays, le suivi s’arrête à la frontière française.
Des lettres pré-affranchies et prêtes à l’emploi sont en vente dans les bureaux de poste ou en ligne sur le site de La Poste. Elles sont sous formes d’enveloppes rigides cartonnées ou en polyéthylène mais sans papier à bulles. Elles existent dans différentes dimensions en fonction du format et du poids du contenu. Leur code barre est déjà imprimé au dos des conditionnements et sur un talon détachable à conserver, ce qui permet d’envoyer et de suivre des documents ou des petits colis en toute sécurité en France métropolitaine, dans les DOM-TOM, à Monaco et en Andorre, dans un délai d’environ 48 heures.
Achats en ligne et tarifs d’une lettre suivie
La plupart des conditionnements, les vignettes d’affranchissement et les accusés de suivis, peuvent être achetés en ligne avec livraison standard gratuite dès 25€ d’achats, les paiements étant sécurisés. Les tarifs de lettre suivie sont classés en 8 catégories, de 3,77€ à 10,58€, augmentés de 0,5€ à 0,11€ par tranches de 10g selon les lieux de départ, depuis la France ou des Dom-Tom. Les tarifs des conditionnements pré-affranchis sont classés en 12 catégories. Pour l’Europe ou les territoires d’outre-mer, les enveloppes de 20g peuvent être achetées à l’unité à 1,30€ ou par lots de 10 à 12,60€. Les tarifs vont de 2,40€ à 30,12€ pour les autres conditionnements. Pour l’international, seules les enveloppes prioritaires de 20g ou les colis jusqu’à 1kg existent en ligne.
