Service Client TNT

TNT-Assistance

TNT est une entreprise ayant 30 ans d’expérience dans l’acheminement de colis à travers le monde. Plus de 200 pays sont reliés entre eux grâce à ses offres. Une formule adaptée aux particuliers et professionnels vous est proposée. Notamment, les acteurs de la santé, de l’automobile, de l’électronique, de la banque ou encore des entreprises peuvent bénéficier de ses services. Vous souhaitez envoyer un objet ou des documents en France ou à l’étranger ? Faites confiance au service client TNT pour répondre à toutes vos questions concernant l’expédition et la livraison de vos colis.

Pourquoi contacter le service client TNT ?

Vous désirez avoir des informations concernant le déroulement d’un envoi avec TNT ? Comment se passe la livraison de votre colis ? Pouvez-vous effectuer les démarches sur internet ? À qui devez-vous remettre votre envoi ? Vous êtes un professionnel de la santé et vous souhaitez envoyer du matériel médical et surtout comment cela va-t-il se dérouler ? Contacter dès maintenant le service client TNT afin qu’un conseiller réponde à toutes vos interrogations.

Numéro de téléphone TNT

Vous êtes un professionnel ? Vous avez besoin d’envoyer du matériel ou des colis à travers le monde ? Vous êtes un particulier et vous souhaitez suivre l’acheminement d’un objet ou de documents ? N’hésitez pas à contacter TNT au 0825 033 033 pour les envois au départ et à destination de la France. Le coût de l’appel sera de 0,20€/minute + le prix d’un appel local. Pour les envois depuis, et en partance de l’étranger, veuillez contacter le numéro surtaxé : 0825 071 071 pour 0,20€/minute + prix d’un appel local.

Ce qu’il faut savoir pour joindre TNT

Si vous avez besoin de joindre un conseiller TNT, l’appel téléphonique est la meilleure solution. Mais il existe d’autres astuces, notamment un formulaire de contact sur le site internet de TNT. Vous pourrez également contacter TNT par courrier en adressant vos réclamations au siège social. Il en est de même si vous souhaitez contacter FedEx ou Relais Colis.

> Le formulaire de contact du site web

Vous pouvez bénéficier de l’assistance TNT via le site internet en remplissant un formulaire de contact. Vous pourrez laisser un message ciblé à un des conseillers qui vous répondra dans les plus brefs délais.

> L’adresse du siège social

Vous avez besoin de faire une réclamation ? Vous souhaitez obtenir des informations complémentaires ? Vous pouvez adresser tous vos courriers au siège social de TNT à l’adresse suivante : 58 Avenue Leclerc 69007 Lyon 7ème.

> Les horaires du centre d’appel

Vous pourrez joindre le centre d’appel pour les envois nationaux de 7 h à 19 h du lundi au vendredi et le samedi matin de 8 h à 12 h. Pour les envois internationaux, le centre d’appel est joignable du lundi au vendredi de 8 h à 18 h.

Plus d’aide :

> FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE TNT

N.B. Le service de mise en relation proposé par le site les-colis.fr est un service indépendant et non affilié à la société TNT. Les coordonnées gratuites ou directes sont indiquées dans les textes ci-dessus.

2 Réponses

  1. desplanches

    Bonjour je suis Mr Desplanches mon numéro de colis est 6946395533172508 j’ai pris une journée pour être là quand le transporteur passe il est 19h le transporteur c’est perdu. Pensez à leur acheter un téléphone on est en 2019. Faut il que je prenne une semaine de vacances pour être sur d’être livré le transport est déjà pas donné salutation.

  2. Un colis a disparu dans votre réseau.

    Ref 312672015 0121360
    Ref 916

    Depart : ITALIE KARMEK ONE SRL le 26/03/2019

    Signé comme étant livré le 01/04/2019 mais n’a pas été livré par votre chauffeur car nous étions présent.

    Destinataire : BIOMASSE CHAUDIERES ENERGIE 21 (BCE21)

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