Service Client Geodis

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Vous souhaitez des solutions flexibles et évolutives pour l’envoi de vos colis, la compagnie logistique Geodis est là pour ça. Elle vous permet une grande visibilité sur l’envoi de la réception de votre marchandise. Vous avez choisi Geodis pour envoyer des marchandises de valeur. Geodis vous permet de répondre rapidement l’évolution du marché et ainsi fiabiliser vos étapes d’acheminement de vos colis. Cette entreprise vous permet de gérer vous-même la gestion et la distribution de vos produits tout en vous offrant des prix compétitifs. Mais un problème ou une question peuvent survenir et vous aurez surement besoin de l’aide du service client Geodis.

Contacter le service client de Geodis

Vous vous demandez comment se passe la livraison sur rendez-vous téléphonique ? Vous auriez dû être livré ce samedi, mais aucun livreur ne s’est présenté ? Votre colis est arrivé endommagé et vous souhaitez connaitre les étapes à suivre pour un dédommagement ou un remboursement ? Vous avez choisi Geodis, pour être livré à une heure fixe, mais le livreur est arrivé en retard et vous souhaitez faire une réclamation ? Vous vous posez des questions sur les assurances qu’offre Geodis sur les marchandises de valeur ? Vous aimeriez en savoir plus sur la gestion des bons de livraison. Géodes a mis en place une équipe d’experts en logistique pour vous répondre et vous accompagner. Sur cette page, vous trouverez les différents moyens de contacter le service client Geodis par différents médias.

Joindre un conseiller du SAV Geodis par téléphone

Pour contacter le service client Geodis, il n’existe pas de numéro de téléphone. Cependant, vous pouvez contacter l’agence Geodis près de chez vous par téléphone. Par exemple, pour contacter l’agence de Bordeaux fais le 0892 05 28 28 gratuitement sur votre poste fixe. Un conseiller Geodis se fera un plaisir de vous aider et vous renseigner. Nous vous invitons à vous renseigner sur les horaires d’ouverture et de fermetures des agences qui sont propres à chacune d’entre elles. Vous pouvez si vous le souhaitez contacter le secrétariat du siège social France au 01 56 76 26 00 gratuitement, pendant les heures d’ouverture de celui-ci.

Comment contacter Geodis autrement ?

Vous ne souhaitez pas contacter l’agence Geodis près de chez vous par téléphone et vous préférez passer par un autre média. Tout comme pour DB Schenker et Colis Privé, plusieurs solutions sont à votre portée pour contacter le service client Geodis ou pour une demande d’informations. La société Géodis vous propose différentes options pour les contacter :

> Le formulaire de contact

Rendez-vous sur la page dédiée au formulaire de contact Geodis. Après avoir renseigné vos coordonnées dans les champs prévus à cet effet, il vous sera demandé l’objet de votre demande. Que ce soit pour un devis, une réclamation, demande d’informations ou de renseignements sur les prestations, services et tarifs de Geodis, une demande de partenariat ou pour les ressources humaines, l’équipe du service client Geodis s’engage à vous répondre par e-mail dans les plus brefs délais.

> Les coordonnées du siège social

Si vous souhaitez contacter le siège social Geodis vous pouvez écrire à Espace Seine, 26 quai Charles Pasqua, 92300 Levallois-Perret en France. Si vous souhaitez envoyer votre réclamation au siège social, nous vous conseillons de faire parvenir votre pli au site en lettre recommandée.

> Le courrier électronique

Si vous préférez contacter Geodis directement par e-mail, pour un besoin d’information, une réclamation ou l’envoi de documents vous pouvez adresser votre courriel à webmaster@geodis.com.

> Les réseaux sociaux et le blog

Geodis met à la disposition des internautes une plateforme pour discuter et retrouvez les dernières actualités liées à la Logistique Contractuelle. Vous pouvez vous rendre sur leur Blog Logistics Minded. Vous retrouverez & également Geodis sur Linkedln, Facebook et Twitter ou encore par flux RSS. N’hésitez pas à vous rendre sur leurs pages, la solution se trouve peut être là !

Plus d’aide :

> FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE GEODIS

N.B. Le service de mise en relation proposé par le site les-colis.fr est un service indépendant et non affilié à la société Geodis. Les coordonnées gratuites ou directes sont indiquées dans les textes ci-dessus.

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